武汉市武昌医院关于市医保信息系统切换停机的公告-武汉市武昌医院

武汉市武昌医院关于市医保信息系统切换停机的公告

2021-08-16

根据武汉市医疗保障局武汉市人力资源和社会保障局《关于市医保信息系统切换停机的公告》通知，武汉市医保信息系统将进行整体迁移。迁移期间武汉市武昌医院相关医保业务将暂停办理。有关具体事项公告如下∶

一、业务停办及停机时间

1、2021年8月20日20;00至8月25日20∶00 ，暂停医保结算相关信息系统，暂停医院医保结算。

二、系统启用上线时间

1、2021年8月25日20∶00 后，正式启用云上医保结算相关信息系统，恢复医保、生育、工伤所有经办业务、医院医保结算服务。

如果系统切换进度提前或者延后，将在武汉市武昌医院官方网站上发布公告，请及时关注。

三、停机影响范围及处理措施

（一）相关业务处理

停机期间，暂停社保卡线下、线上业务办理，暂停支付宝和微信平台电子社保卡的绑定和解绑业务，暂停社保卡的电话挂失业务以及医保结算功能应用，待系统恢复后再补办;

职工工伤保险参保人员、职工医疗保险参保人员、居民参保人员普通门诊就医直接结算业务暂停，门诊就医和购药暂时由个人现金支付; 系统迁移上线后可回医院收费窗口办理医保系统费用补录和结算。

门诊治疗重症（慢性）疾病就医，建议适当备药，保证停机期间用药需求。如确需就诊，个人先行现金垫付医疗费用，系统迁移上线后可回医院收费窗口办理医保系统费用补录和结算。
参保人员住院就医，在医院HIS系统办理入院及费用相关手续，暂不办理医保系统录入、出院登记，待系统迁移上线后补办医保住院相关手续，补录医疗费用并结算。
暂停办理省内及跨省异地就医备案和持卡直接结算服务，系统迁移上线后，参保人员可办理异地就医备案补登记和补办结算手续，无法补办异地就医直接结算手续的，参保人员现金垫付医疗费用后，到所属辖区医保经办机构办理现金报销。
其他因系统迁移停机导致医保待遇享受受影响的（门诊重症、慢性疾病资格不能及时申报、生育就医、工伤就医等），系统迁移上线后，停机期间发生的医疗费用可到所属辖区医保经办机构办理追溯报销。

如有疑问，可拨打88119973（工作时间）18162533930（其他时间）服务热线咨询。

本次信息系统停机切换带来的影响和不便，敬请参保人谅解!如有其他工作调整将另行通知，特此公告。

2021 年 8 月 16 日